Häufig gestellte Fragen

Wir akzeptieren online alle gängigen Kreditkarten, einschließlich PayPal. In unserem Geschäft akzeptieren wir ebenfalls alle gängigen Kreditkarten und Bargeld.

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung für berechtigte Artikel, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Zurückgesandte Artikel müssen unbenutzt, in ihrem Originalzustand und vollständig wie erhalten zurückgegeben werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.

Rückerstattungen erfolgen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und können je nach Standort des Kunden variieren.

Wenn Sie einen defekten oder falschen Artikel erhalten, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung, einen Ersatz oder eine Reparatur. Bitte kontaktieren Sie uns unverzüglich, damit wir das Problem umgehend lösen können.

Rückerstattungen werden nach Überprüfung der zurückgesandten Artikel bearbeitet und innerhalb einer angemessenen Frist auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Produktspezifische Rückgabebedingungen werden deutlich auf der Produktseite angegeben.

Sie können Ihre Bestellung jederzeit ändern oder stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Sobald die Ware versandt wurde, gelten die üblichen Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

Die meisten unserer Produkte haben eine Garantie. Bei Artikeln, die nicht abgedeckt sind, wird dies vor dem Kauf deutlich angegeben.

Wir versenden weltweit. Unsere Versandmethoden sind zuverlässig, sicher und schnell, sodass Ihre Bestellung sicher und pünktlich ankommt.

Wir stellen Ihnen umgehend nach Versand Ihrer Bestellung eine Sendungsnummer zur Verfügung, mit der Sie den Lieferstatus jederzeit verfolgen können. Sollten Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.