Bestellungen

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren online alle gängigen Kreditkarten, einschließlich PayPal. In unserem Geschäft akzeptieren wir ebenfalls alle gängigen Kreditkarten und Bargeld.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Wir sind bestrebt, bei Rückerstattungen flexibel zu sein, abhängig vom Produkt und dessen Zustand. Die jeweiligen Rückgabebedingungen für jeden Artikel werden vor dem Kauf klar angegeben, um volle Transparenz zu gewährleisten. Bei Optimec GmbH legen wir Wert auf klare Kommunikation und Ehrlichkeit bei jeder Transaktion.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Sie können Ihre Bestellung jederzeit ändern oder stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Sobald die Ware versandt wurde, gelten die üblichen Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

Produkte

Bieten Sie Garantien auf Ihre Produkte an?

Die meisten unserer Produkte haben eine Garantie. Bei Artikeln, die nicht abgedeckt sind, wird dies vor dem Kauf deutlich angegeben.

Versand

Liefern Sie auch international?

Wir versenden weltweit. Unsere Versandmethoden sind zuverlässig, sicher und schnell, sodass Ihre Bestellung sicher und pünktlich ankommt.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wir stellen Ihnen umgehend nach Versand Ihrer Bestellung eine Sendungsnummer zur Verfügung, mit der Sie den Lieferstatus jederzeit verfolgen können. Sollten Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.

Sie können es immer noch nicht sehen? Füllen Sie das untenstehende Formular aus oder kontaktieren Sie uns unter unserer Nummer.

Nehmen Sie Kontakt auf

Wir sind rund um die Uhr für Sie da. Teilen Sie uns einfach mit, wobei wir Ihnen helfen können, und wir werden unser Bestes tun.

Wir werden uns bemühen, Ihnen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

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